Vi på DigitalTolk är glada och stolta att kunna få vara med och göra skillnad i människors liv genom våra tjänster. Sedan starten 2015 har vi vänt uppochner på tolkningsbranschen på många sätt. Vi är det enda företaget som har fullt automatiserat matchningsprocessen för bästa och snabbaste matchning. Vi har haft en tillväxt på över 2.800 procent de senaste fyra åren och blev 2021 utnämnda till DI's Supergasell och Sveriges snabbast växande företag. Vi har också blivit utsedda till en av Sveriges fem mest innovativa startups och vinnare av Post- och telestyrelsens innovations tävling "Bäst i branschen"

DigitalTolk ämnar leda utvecklingen av artificiell språkintelligens och tänker fortsätta skapa möjligheter för människor att mötas, få rätt hjälp och stöd. Vi är ett dynamiskt företag där innovation är kärnan i det vi gör. Vi erbjuder dig att vara en del av en expansiv fas i vår fortsatta resa.

Vi söker en driven IT-tekniker som vill vara en viktig del av vårt team och bidra till vår fortsatta framgång! 🚀

Om rollen:

Som IT-tekniker hos oss kommer du att vara en nyckelperson i att säkerställa att vår IT-miljö fungerar optimalt och stödjer vår snabbt växande verksamhet. Du får ett brett ansvar för både support, rutiner och processer, och du kommer att vara en viktig länk mellan våra anställda och vår IT-struktur.

I rollen ingår bland annat:

• Hantering av MDM (Mobile Device Management) för alla våra enheter.

• Ansvara för inköp och konfigurering av utrustning för både nya och befintliga medarbetare.

• Arbeta med en mängd olika IT-relaterade frågor, från hårdvaru- och applikationssupport till att koordinera IT-projekt och aktiviteter på den lokala arbetsplatsen.

• Stödja onboarding- och offboarding-processerna för att säkerställa en smidig och säker hantering av nya och avgående medarbetare.

• Konfigurering och felsökning av Mac, PC och Microsoft Office 365-produkter.

• Ta ansvar för vårt intranät, SharePoint och fjärrhanteringssystem.

• Säkerställa IT-säkerheten och hålla vår IT-policy uppdaterad.

• Ge teknisk support till kundserviceutrustning, såsom headset, möss, datorer, telefoni och system, samt hjälpa med felsökning av ljud- och anslutningsproblem.

Om dig:

Vi söker dig som brinner för teknik och support, och som har en stark vilja att göra skillnad för både kollegor och kunder. Du trivs i en dynamisk miljö och ser varje utmaning som en möjlighet att lära och utvecklas. Vi tror att du har en naturlig problemlösningsförmåga och ett genuint intresse för att bidra till ett företag som växer och förändras.

Har du en formell IT-utbildning? Fantastiskt! Om inte, är vi övertygade om att dina tidigare erfarenheter och vilja att lära och utvecklas kommer att göra oss till en riktigt bra match.

Vi tror att du:

• Har en god förståelse för både hård- och mjukvaruteknik.

• Har erfarenhet av LAN/WAN och trådlösa nätverk. Vårt kontorsnätverk baseras på UniFi/Ubiquiti.

• Har erfarenhet av skriptning, exempelvis i Bash eller liknande.

• Har arbetat med Linux-servrar.

• Är trygg i att konfigurera, använda och felsöka laptop-/datorhårdvara samt internetapplikationer, som webbläsare, e-post och VPN.

• Är van vid att stödja och felsöka iPhones, iPads, konferenstelefoner och mobila hotspots.

• Behärskar både svenska och engelska, i både tal och skrift.

Vad vi kan erbjuda dig:

🚀 Möjlighet att växa och utvecklas i ett snabbväxande företag

🌍 En inkluderande arbetsplats och företagsresor som du sent kommer att glömma!

🦾 Generöst friskvårdsbidrag – vi värnar om din hälsa

💰 Pensionssparande – för en trygg framtid

🏙️Ett kontor med ett perfekt centralt läge!

🌟 En inspirerande arbetsmiljö med motiverade och kompetenta kollegor